Cambios y devoluciones

Al ser un alimento, no aceptamos devoluciones de frascos abiertos, salvo que el producto llegue en mal estado.

Si tu pedido llegó mal

Si un frasco llega roto, con la tapa abierta o el producto en mal estado, escríbenos al WhatsApp 963 944 429 dentro de las 48 horas de recibirlo, con una foto y tu código de pedido. Te lo reponemos sin costo o te devolvemos el dinero.

Aceite en la superficie

Que el aceite natural del maní suba a la superficie es normal en una mantequilla sin estabilizantes. Solo mezcla antes de usar.

Reclamos

También puedes registrar un reclamo en nuestro Libro de Reclamaciones.